需求痛点
ZeeSRM 产品架构
供应商协同系统,支持询价比价 → 下单确认 → 进度反馈 → 送货质检 → 对账付款 → 绩效评价六段闭环。
核心功能
从供应商准入到绩效评价,八大模块把询价、订单、质检、对账放到同一份数据上。
1. 供应商准入与档案
统一管理供应商全生命周期档案:基本信息、合作品类、产能规模、结算条款、账期与资质证照,资质到期自动提醒。支持准入申请、审核与分级,停用状态的供应商不再被新单据选用。供应商可通过门户自助维护联系人、银行账户与证照资料,变更经企业审核后生效,避免资料过期或口径不一致。同一供应商在不同品牌、不同品类下可分别维护合作范围与价格,互不干扰。
2. 询价与比价协同
按款或物料向多家供应商在线发起询价,询价内容、数量、交期与要求一次说清,供应商在门户统一回复,报价自动归集。同一款的多家报价横向对比,价格、交期、起订量与付款条件并列显示,最低价与历史成交价自动标出。报价过程对供应商相互隔离,每家只能看到自己的报价,避免串价。核价完成后选定一家采纳为确认成本,未采纳的报价同样留档,决策依据可回看。
3. 采购订单协同
采购单在线下发给供应商,明确物料、规格、数量、单价、交期与收货地点,图纸、工艺要求与封样照片一并附上,供应商看到的与企业内部是同一份最新版本。供应商在门户确认订单数量与承诺交期,未确认或超期未确认的订单单独列出提醒采购跟进。订单变更在线协商,变更内容与确认过程留痕,确认后的交期自动回写到订单与跟单进度,避免口头改期后上下游脱节。
4. 交期与进度反馈
供应商按备料、投产、完工、发货等节点反馈生产进度,可上传现场照片与说明,采购与跟单实时可见,不用逐个工厂打电话问。交期可能延误时,供应商在线提交延期申请并说明原因与新的可交日期,采购确认后系统自动更新交付计划并通知业务与跟单。临期未反馈、节点逾期的订单自动预警,跟单可优先处理最可能出问题的单。
5. 送货与到货协同
供应商发货前在线提交送货通知,列明物料、数量、批次与预计到货时间,仓库提前安排收货与货位。到货后按送货通知与采购单核对数量与批次,支持扫码收货,差异当场标出并回传给供应商。到货自动触发来料报检,检验结果回传供应商,检验合格的办理入库,不合格的进入退货或让步接收流程,物料状态全程可追溯。
6. 质量协同与整改
来料与成衣检验结果在线回传供应商,不良项、照片与判定结论一目了然,减少来回解释成本。不合格生成整改任务,明确整改要求与完成时限,供应商在线提交整改结果与复检申请,复检通过后闭环销项,超时未整改自动提醒。同一供应商的质量问题按类型统计,高频问题可推动工艺改进。因质量问题产生的扣款、返工与索赔在线登记并关联单据,作为对账与付款的依据。
7. 对账与开票协同
按供应商生成对账单,收货、退货、扣款与费用一并列明,供应商在线核对并确认,有差异时在线提出并说明原因,双方在同一份账单上对齐,不再靠邮件来回发。确认后的对账单作为开票依据,供应商在线提交发票信息与附件,财务核对无误后登记应付。付款计划与付款进度对供应商可见,付款后自动通知,减少“付了没有”的询问。
8. 供应商绩效评价
按交期达成率、来料合格率、整改及时率、价格水平与配合度等维度自动评价供应商,数据来源为日常单据,不需额外填报。评价结果可按品类、期间对比,谁是稳定供应商、谁需要辅导一目了然。评价结果作为询价范围、订单分配与年度议价的参考,用数据替代印象分。评价明细可下钻到具体单据,供应商对结果有异议时可逐条核对。
AI 应用
重复性
询价单按历史采购与 BOM 用量自动预填物料与数量;供应商回复的报价自动解析归集,无需人工录入;送货通知与到货数量自动比对,差异自动标出;对账单按收货与退货记录自动生成草稿。
异常提示
报价高于历史价或市场价、订单超期未确认、节点逾期未反馈、来料不合格率突增、对账差异超阈值等情况自动提示,提醒采购与品质及时处理。
客户证言
最佳实践
面辅料品类杂、批次多、价格随行就市,最怕报价散、交期乱、到货对不上。经营上要把询价、比价、下单、送货与质检串成一条线,价格有库可查、交期有人确认、到货有单可对,采购效率与议价能力同时提升。
把加工交给外厂,省了管理成本却容易陷入信息黑洞:做到哪一步、能不能按期交,只能靠催。经营诉求是外发的活自己全程看得见,工厂按节点反馈,交期有变提前说,不被“问不到”拖住客户交期。
来料与成衣质量问题,最怕的是反复出现、无人跟踪。经营上要让每一次不合格都留下记录、发出整改、验完销项,同一问题不再第二次发生,质量成本才能真正降下来。
几十上百家供应商,谁交期准、谁质量稳、谁价格实在,靠记忆分不清。经营上把日常单据变成评价数据,按品类与期间对比,订单向稳定供应商倾斜,资源集中在真正靠谱的伙伴身上。
境外供应商与进口面料涉及多币种结算,对账与发票最容易出错。经营上按币种登记与核销,汇率折算统一口径,对账单双方在线确认,账面与实付一致,汇兑差异说得清。
供应商信息化水平参差不齐,一刀切上线容易推不动。经营方向是先从询价与订单确认切入,让供应商感受到省事,再逐步扩展到进度反馈、质检协同与对账,跑着的业务不受影响。
常见问题
供应商协同覆盖到什么范围?
包含哪些功能模块?
和通用 SRM 系统有什么不同?
供应商需要额外付费开通账号吗?
供应商不配合上线怎么办?
能单独使用吗?是否必须先上 PLM 或 ERP?
询价时各家报价会互相看到吗?
供应商改了交期怎么办?
质量整改如何闭环?
实施周期多长?
预约演示
拿你真实的采购单,现场跑一遍从询价到对账付款。